[{"content":"

\u00cen vigoare din: 29 august 2012<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

Ultima actualizare: 29 decembrie 2022<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

\n
• Corec\u021bia de nume se refer\u0103 se refer\u0103 la toate cazurile \u00een care modificarea numelui nu implic\u0103 \u00eenlocuirea pasagerului sau schimbarea itinerariului (rut\u0103\/ date de c\u0103l\u0103torie\/ curse\/ RBD)<\/li>\n<\/ul>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"
  \n
  • Corec\u021bia de nume se poate face doar pentru rezerv\u0103rile efectuate pe curse operate RO<\/li>\n
  • \u00cen cazul \u00een care \u00een rezervare apare \u0219i un alt transportator, trebuie efectuat\u0103 o nou\u0103 rezervare pe numele corect,in RBD-urile initiale, daca sunt disponibile (daca nu sunt, corectia se poate face doar prin u\/g)<\/li>\n
  • Cele mai frecevente situa\u021bii acoperite de procedura de corectare a numelui sunt:<\/li>\n<\/ul>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 1-3 litere gre\u0219ite (inversare\/lips\u0103\/\u00een plus la nume \u0219i\/sau prenume);<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 Lipsa unui nume\/Nume \u00een plus;<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 Lipsa unui prenume (daca este lips\u0103 cel de-al doilea prenume nu este nevoie de reemitere)\/ Prenume \u00een plus;<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 Prescurt\u0103ri uzuale ale prenumelor: Dana iso Daniela, Cristi iso Cristian, Costi iso Constantin etc.;<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 Nume\/Prenume+reluare nume;<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 Schimbare nume prin c\u0103s\u0103torie\/divor\u021b (\u00een baza certificatului de c\u0103s\u0103torie sau deciziei de divor\u021b) sau voluntar\u0103 (pasagerul \u0219i-a schimbat numele legal);<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 Pasagerul s-a prezentat cu porecla\/nume de scen\u0103 (doar cu acte doveditoare)<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \u2013 Alte situa\u021bii \u00een care numele din rezervare nu corespunde cu cel din actul de identitate care a fost introdus \u00een rezervare \u00eenainte de emiterea biletului<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    \n
    • Corec\u021bia de nume se poate efectua gratuit \u00een cazul rezerv\u0103rilor netichetate sau cu bilete care au putut fi voidate (eroare depistat\u0103 \u00een aceea\u0219i zi)<\/li>\n
    • \u00centr-o rezervare cu biletul deja emis (nefolosit sau par\u021bial folosit), va fi obligatorie reemiterea respectivului bilet pe numele corect cu \u00eencasarea unei taxe CP, cu excep\u021bia biletelor emise in business class (pe toate segmentele externe) care vor fi reemise f\u0103r\u0103 aceast\u0103 taxa.<\/li>\n<\/ul>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      TAXA corectii nume pentru bilete emise pentru pasageri individuali, astfel:<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      \n
      • 25 EUR pentru biletele emise de agentii IATA din orice BSP si GSA-uri<\/li>\n
      • 10 EUR pentru biletele emise de agentiile RO (interne\/externe sau site RO)<\/li>\n
      • 0 (zero) EUR, indiferent de emitent, pentru biletele emise in business class pe toate segmentele de calatorie externe<\/li>\n
      • In cazul corectiei in rezervari netichetate sau cu bilete care au putut fi voidate (eroare depistata in aceeasi zi),aceasta se va face gratuit.<\/li>\n<\/ul>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        TARIFUL DE SERVICIU pentru reemiterea biletelor pentru corectie nume este:<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        \n
        • 0 (zero) EUR pentru biletele emise de agentii RO\/ SITE RO<\/li>\n
        • 10EUR pentru biletele emise de un agent IATA (in plus fata de penalizarea CP de 25EUR)<\/li>\n<\/ul>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

          Noile taxe intra in vigoare pentru tranzactiile de corectie nume efectuate incepand cu data de 01 ianuarie 2023 (inclusiv).<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

          Preciz\u0103m c\u0103 prezenta procedur\u0103 se refer\u0103 la pasageri individuali. \u00cen cazul pasagerilor cu tarife negociate de grup trebuie s\u0103 contacta\u021bi\u00a0[email protected]<\/strong><\/a><\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

          CONTACTE:<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

          Agen\u021biile vor contacta direct Biroul Space Control la adresa de e-mail\u00a0[email protected]<\/strong><\/a>\u00a0pentru a solicita confirmarea corec\u021biei numelui \u00een rezervare \u0219i apoi vor reemite biletele conform instruc\u021biunilor de mai sus.<\/p>\n","align":{"value":"left","label":"Left","key":"left"},"id":null,"type":"paragraph_block"}]