In vederea diminuarii timpului de solutionare va rugam sa includeti in mesajele dumneavoastra numele, prenumele, precum si numarul de identificare Flying Blue daca este cazul.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"
Pentru sesizarile aferente neregularitatilor de zbor, va rugam sa precizati numarul biletului de calatorie (respectiv 13 caractere numerice avand formatul 281-XXXXXXXXXX), codul rezervarii dumneavoastra (cod digital 6 caractere avand formatul ex. XY82AB), precum si numarul sesizarii anterioare daca este cazul.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"
Pentru sesizarile aferente neregularitatilor de bagaje, este necesara mentionarea codului de referinta (PIR) a bagajului completat la sosirea in aeroport.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"}],"id":null,"type":"paragraph_card"},{"title":null,"form_id":{"handle":"ro_experienta_unei_calatorii_incheiate","title":"RO Experienta unei calatorii incheiate","fields":{"nume":{"type":"text","display":"Nume","handle":"nume","width":100},"telefon":{"type":"text","display":"Telefon","validate":["required"],"handle":"telefon","width":100},"email":{"type":"text","display":"Email","handle":"email","width":100},"tip_abonament":{"type":"text","display":"Tip abonament","handle":"tip_abonament","width":100},"din":{"type":"text","display":"Din","handle":"din","width":100},"spre":{"type":"text","display":"Spre","handle":"spre","width":100},"numar_calatorii":{"type":"text","display":"Numar calatorii","handle":"numar_calatorii","width":100},"mentiuni":{"type":"textarea","display":"Mentiuni","handle":"mentiuni","width":100},"nume-companie-nume-persoana-fizica":{"type":"text","display":"Nume companie nume persoana fizica","handle":"nume-companie-nume-persoana-fizica","width":100},"e-mail":{"type":"text","display":"E mail","validate":["required"],"handle":"e-mail","width":100},"Numarul-de-calatorii-efectuate-lunar":{"type":"text","display":"Numarul de calatorii efectuate lunar","handle":"Numarul-de-calatorii-efectuate-lunar","width":100}},"api_url":"https:\/\/new-api.tarom.ro\/api\/forms\/ro_experienta_unei_calatorii_incheiate","honeypot":"honeypot"},"form_paragraph":null,"id":"69dfea4750b1b","type":"native_form_block"}]