[{"top_space_0":false,"bottom_space_0":false,"inner_class":null,"content":[{"content":"

Urma\u0163i pa\u015fii conform descrierii de mai jos:<\/strong><\/p>\n

\n
• Identificare<\/li>\n
• Check-in<\/li>\n
• Schimba\u0163i locul<\/li>\n
• Imprima\u0163i cartea de \u00eembarcare<\/li>\n<\/ul>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

  PASUL 1: Identificare<\/strong><\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

  In vederea efectu\u0103rii formalit\u0103\u0163ilor de check-in online, introduce\u0163i num\u0103rul*** biletului electronic compus din 13 cifre sau codul rezerv\u0103rii, alege\u0163i data zborului \u015fi aeroportul de plecare .<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

  *** num\u0103rul biletului electronic este o serie de 13 cifremen\u0163ionat\u0103 pe documentul de confirmare a biletului electronic (ex.2811234567891).<\/em><\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

  PASUL 2: Check-in<\/strong><\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

  Vor fi afi\u015fate toate informa\u0163iile despre zborul dumneavoastr\u0103: dat\u0103, ora de decolare, num\u0103rul zborului, aeroportul de plecare, aeroportul de sosire, clasa de servicii \u015fi codul companiei aeriene operatoare (\u00een cazul \u00een care aceasta difer\u0103 de compania \u00eenscris\u0103 pe biletul dumneavoastr\u0103).<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

  Not\u0103:<\/strong> Dac\u0103 itinerariul dumneavoastr\u0103 include \u015fi un zbor de conexiune, vor fi afi\u015fate \u015fi informa\u0163iile referitoare la acesta. Pute\u0163i efectua formalit\u0103\u0163ile de check-in pentru ambele zboruri, pentru care se va emite o singur\u0103 carte de \u00eembarcare.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

  \u00cen mod similar, dac\u0103 zborul de \u00eentoarcere este programat \u00eentr-un interval de maxim 24 de ore de la data \u00eenceperii c\u0103l\u0103toriei, pute\u0163i efectua formalit\u0103\u0163ile de check-in \u015fi pentru respectivul zbor.<\/p>\n

  \n
  • Selecta\u0163i pasagerul\/pasagerii pentru care dori\u0163i s\u0103 efectua\u0163i formalit\u0103\u0163ile de check-in<\/li>\n<\/ul>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    Va fi afi\u015fat\u0103 o list\u0103 cu to\u0163i pasagerii \u00eenregistra\u0163i \u00een rezervarea dumneavoastr\u0103 pentru care dori\u0163i efectuarea formalit\u0103\u0163ilor de check-in. V\u0103 rug\u0103m selecta\u0163i pasagerul\/pasagerii pentru care dori\u0163i s\u0103 efectua\u0163i formalit\u0103\u0163ile de check-in. Dac\u0103 dori\u0163i s\u0103 mai ad\u0103uga\u0163i un pasager \u00een list\u0103, cu o alt\u0103 rezervare, ap\u0103sa\u0163i butonul \u201eAdaug\u0103 un pasager\u201d \u015fi introduce\u0163i datele de identificare solicitate.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    Pute\u0163i efectua formalit\u0103\u0163ile de check-in pentru pasagerii lista\u0163i (maxim 9) \u00een acela\u015fi timp. Toate informa\u0163iile despre pasagerul nou introdus vor fi afi\u015fate.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    Pentru anumite destina\u0163iiva fi necesar\u0103 introducerea unor informa\u0163ii suplimentare, solicitate de c\u0103tre autorit\u0103\u0163ile locale.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    Aceste informa\u0163ii sunt denumite generic A.P.I.S.(Advance Passenger Information System) \u00een acest ecran sunt solicitate date cu caracter personal a c\u0103ror confiden\u0163ialitate este garantant\u0103 de legisla\u0163ia intern\u0103 \u015fi interna\u0163ional\u0103 \u00een vigoare. Dac\u0103 aceste informa\u0163ii sunt incomplete sau completate gre\u015fit, nu ve\u0163i putea imprima cartea de \u00eembarcare, ci doar confirmarea \u00eenregistr\u0103rii \u00een baza c\u0103reia ve\u0163i primi cartea de \u00eembarcare la aeroport, la ghi\u015feul de check-in destinat zborului dumneavoastr\u0103.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    De asemenea, este necesar\u0103 confirmarea faptului c\u0103 fiecare pasager se afl\u0103 \u00een posesia tuturor documentelor de identitate \u015fi c\u0103l\u0103torie specifice \u0163\u0103rii de destina\u0163ie (pa\u015faport, viz\u0103, etc) \u015fi c\u0103 a luat la cuno\u015ftin\u0163\u0103 despre informa\u0163iile privind bunurile interzise la transport (\u00een bagajul de cal\u0103 sau \u00een bagajul de m\u00e2n\u0103).<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

    Consulta\u0163i Bagaje de m\u00e2n\u0103<\/strong><\/a><\/p>\n

    \n
    • Selectati sexul \u015fi confirma\u0163i faptul c\u0103 pasagerul are v\u00e2rsta de peste 12 ani \u00eemplini\u0163i \/ sub 12 ani<\/li>\n
    • Completa\u0163i seria cardului de c\u0103l\u0103tor frecvent.<\/li>\n<\/ul>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      Dup\u0103 completarea informa\u0163iilor din acest pas, formalit\u0103\u0163ile dumneavoastr\u0103 au fost efectuate cu succes.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      PASUL 3: Schimba\u0163i locul<\/strong><\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      \u00cen mod automatv\u0103 este alocat un num\u0103r aferent locului dumneavoastr\u0103 \u00een avion. V\u0103 pute\u0163i alege un alt loc prin simpla ap\u0103sare a butonului \u201eModific\u0103 locul\u201d. Pute\u0163i, de asemenea s\u0103 modifica\u0163i \u015fi locurile pasagerilor pentru care a\u0163i efectuat formalit\u0103\u0163ile de check-in, din pasul anterior.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      Locurile disponibile sunt afi\u015fate pe harta locurilor din avion.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      Not\u0103:<\/strong> Atunci c\u00e2nd alege\u0163i un loc anume, exist\u0103 posibilitatea ca acel loc s\u0103 nu fie disponibil. Unele locuri pot fi rezervate deja de c\u0103tre al\u0163i pasageri.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      De asemenea, Compania rezerv\u0103 un anumit num\u0103r de locuri pentru pasagerii cu cerin\u0163e speciale precum familiile cu copii sau pasageri cu dizabilit\u0103\u0163i.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      Aten\u0163ie<\/strong>: Pute\u0163i modifica locul o singur\u0103 dat\u0103.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      Dup\u0103 emiterea c\u0103r\u0163ii de \u00eembarcare nu ve\u0163i mai putea modifica locul din avion.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      Compania TAROM v\u0103 informeaz\u0103 c\u0103 \u00een cazul schimb\u0103rii tipului de aeronav\u0103, exist\u0103 posibilitatea ca locul dumneavoastr\u0103 din avion s\u0103 fie modificat.\u00cen acest caz, ve\u0163i primi cartea de \u00eembarcare cu noul loc la poarta de \u00eembarcare.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      PASUL 4: Imprima\u0163i cartea de \u00eembarcare<\/strong>
      Documentul imprimat reprezint\u0103 cartea dumneavoastr\u0103 de \u00eembarcare \u015fi este necesar s\u0103 o ave\u0163i asupra dumneavoastr\u0103 atunci c\u00e2nd sosi\u0163i la aeroport.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

      Not\u0103:<\/strong><\/p>\n

      \n
      • Este obligatorie imprimarea c\u0103r\u0163ii de \u00eembarcare \u00een 2 exemplare.<\/li>\n
      • Nu uita\u0163i s\u0103 ave\u0163i acest document cu dumneavoastr\u0103 atunci c\u00e2nd sosi\u0163i la aeroport. Reprezentan\u0163ii poli\u0163iei de frontier\u0103 pot solicita, \u00een plus fa\u0163\u0103 de cartea de \u00eembarcare \u015fi acest document<\/li>\n<\/ul>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        \u00cen cazul \u00een care \u00eent\u00e2mpina\u0163i dificult\u0103\u0163i \u00een imprimarea c\u0103r\u0163ii de \u00eembarcare, formalit\u0103\u0163ile de check-in efectuate r\u0103m\u00e2n valabile. \u00cen acest caz, pute\u0163i ridica respectiva carte de \u00eembarcare de la ghi\u015feul de check-in destinat zborului dumneavoastr\u0103 din aeroport, \u00eenainte de ora de \u00eenchidere a formalit\u0103\u0163ilor de check-in.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Predarea bagajelor de cal\u0103 la aeroport<\/strong><\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Dac\u0103 ave\u0163i bagaj pentru cal\u0103, trebuie s\u0103 v\u0103 prezenta\u0163i la ghi\u015feul TAROM \u201eBaggage Drop-Off\u201d din aeroport. \u00cen majoritatea aeroporturilor, pute\u0163i preda bagajele \u00eencep\u00e2nd cu maximum 2 ore \u015fi cu minimun 45 de minute \u00eenainte de ora de decolare.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Dac\u0103 nu ave\u0163i bagaj pentru cal\u0103, pute\u0163i s\u0103 merge\u0163i direct c\u0103tre poarta de \u00eembarcare, respect\u00e2nd \u00eens\u0103 timpul limit\u0103, \u00eenscris pe cartea dumneavoastr\u0103 de \u00eembarcare. La aeroport verifica\u0163i poarta alocat\u0103 pentru \u00eembarcarea zborului dumneavoastr\u0103. Procedura de control a documemntelor efectuate de c\u0103tre autorit\u0103\u0163ile de frontier\u0103 poate s\u0103 dureze mai mult, prin urmare asigura\u0163i-v\u0103 c\u0103 ave\u0163i suficient timp pentru \u00eendeplinirea acestora, \u00eenainte de ora limit\u0103 de \u00eembarcare.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        \u00cent\u00e2mpina\u0163i probleme \u00een efectuarea formalit\u0103\u0163ilor de \u00eenregistare online?<\/strong><\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Dac\u0103 nu pute\u0163i efectua formalit\u0103\u0163ile de \u00eenregistrare online, acestea vor fi efectuate la aeroport. La ghi\u015feu este necesar s\u0103 prezenta\u0163i itinerariul, cardul de c\u0103l\u0103tor frecvent \u015fi pa\u015faportuldumneavoastr\u0103 \u015fi noi ne vom ocupa de efectuarea tuturor formalit\u0103\u0163ilor necesare.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Dac\u0103 ve\u0163i c\u0103l\u0103tori \u00een clasa Business sau dac\u0103 sunte\u0163i posesorul unui card Elite sau ElitePlus, ve\u0163i putea efectua formalit\u0103\u0163ile de \u00eenregistrare la ghi\u015feul desemnat special din incinta aeroportului.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Pentru orice problem\u0103 \u00eent\u00e2mpinat\u0103 pe parcursul procesului de efectuare a formalit\u0103\u0163ilor de check-in, v\u0103rug\u0103m completa\u0163i formularul<\/strong><\/a>. Biroul de asisten\u0163\u0103 este disponibil astfel: Luni \u2013 S\u00e2mb\u0103t\u0103 10:00-18:00, ora local\u0103 a Rom\u00e2niei.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Anularea \u00eenregistr\u0103rii f\u0103cut\u0103 pentru mobile check-in<\/strong><\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"},{"content":"

        Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 anula\u021bi \u00eenregistrarea dumneavoastr\u0103,v\u0103 rug\u0103m s\u0103 completa\u021bi formularul<\/a> <\/strong>sau s\u0103 utiliza\u021bi func\u021bia de anulare a \u00eenregistr\u0103rii<\/strong><\/a>, acces\u00e2nd sec\u021biunea check-in online. \u00cen cazul \u00een care nu contacta\u021bi compania aerian\u0103 vor putea fi aplicate penaliz\u0103ri \u00een func\u021bie de tariful biletului dumneavoastr\u0103.<\/p>\n","id":null,"type":"paragraph_block"}],"id":null,"type":"paragraph_card"}]