[{"title":"Condi\u0163ii pentru servicii adi\u0163ionale","description":"Citi\u021bi cu aten\u021bie condi\u021biile aplicabile serviciilor op\u021bionale disponibile la achizi\u021bionarea biletelor TAROM.","faq_groups":[{"title":"Serviciul \"Timp de G\u00e2ndire\" (TTT)","qas":[{"title":"1. Aplicare","description":"Cu TTT, tariful ales este blocat 48h de la rezervare. Se poate achizi\u021biona online; confirmarea cu termenul de plat\u0103 se trimite pe e-mail. Biletul r\u0103m\u00e2ne \u00een stare \u201e\u00een a\u0219teptare\" p\u00e2n\u0103 la efectuarea pl\u0103\u021bii. Dac\u0103 plata nu se realizeaz\u0103 \u00een 48h, rezervarea se anuleaz\u0103 automat. Reducerea pentru copii nu se aplic\u0103; infantii sunt scuti\u021bi. Disponibil exclusiv pe zborurile comercializate \u0219i operate de TAROM.","id":null},{"title":"2. Rambursare","description":"Op\u021biunea TTT nu este rambursabil\u0103 \u0219i este strict personal\u0103, netransferabil\u0103.","id":null}],"id":null},{"title":"Serviciul \"Meniuri la Bord\"","qas":[{"title":"1. Aplicare","description":"TAROM ofer\u0103 posibilitatea de a comanda \u00een avans meniuri preferate. Pasagerii Business au catering inclus \u0219i pot alege meniu premium f\u0103r\u0103 costuri suplimentare. Pasagerii Economy pot precomanda contra cost cu cel mult 24h \u00eenainte de zbor prin MMB, Call Center sau agen\u021bie. Meniurile calde sunt disponibile pe zboruri de peste 70 minute (nu \u0219i pe ATR). TAROM nu r\u0103spunde pentru alergii\/intoleran\u021be \u0219i poate modifica oferta \u00een func\u021bie de tipul aeronavei. Reducerea pentru copii nu se aplic\u0103.","id":null},{"title":"2. Rambursare","description":"Meniurile la Bord nu sunt rambursabile. La modificare voluntar\u0103 a zborului se poate p\u0103stra meniul ales f\u0103r\u0103 costuri (dac\u0103 e disponibil). Rambursarea este posibil\u0103 doar dac\u0103 Compania nu poate furniza meniul din motive tehnice\/opera\u021bionale\/schimbare de aeronav\u0103\/suprarezervare\/reroutare involuntar\u0103, sau dac\u0103 se solicit\u0103 reemitere voluntar\u0103 la tarif Business cu peste 8 ore \u00eenainte de zbor.","id":null}],"id":null},{"title":"Serviciul \"Rezervarea Locului \u00een Avans\"","qas":[{"title":"1. Aplicare","description":"Rezervarea locului \u00een avans (Standard sau Preferen\u021bial) este disponibil\u0103 pe toate zborurile TAROM cu 48h \u00eenainte de plecare. Locul Standard este un loc obi\u0219nuit Economy (fereastr\u0103\/culoar), iar Locul Preferen\u021bial ofer\u0103 spa\u021biu suplimentar sau loc la ie\u0219ire de urgen\u021b\u0103. TAROM garanteaz\u0103 caracteristica selectat\u0103, nu num\u0103rul locului, \u0219i poate realoca locuri oric\u00e2nd din motive opera\u021bionale. Pasagerii cu nevoi speciale beneficiaz\u0103 de rezervare gratuit\u0103. La ie\u0219irea de urgen\u021b\u0103: minim 18 ani, apt fizic \u0219i psihic, f\u0103r\u0103 copii\/infanti, oxigen, mobilitate redus\u0103 sau sarcin\u0103.","id":null},{"title":"2. Rambursare","description":"Rezervarea locului \u00een avans nu este rambursabil\u0103. La modificare voluntar\u0103 a zborului se poate alege aceea\u0219i caracteristic\u0103 de loc f\u0103r\u0103 plat\u0103 suplimentar\u0103 (dac\u0103 e disponibil\u0103). Rambursarea este posibil\u0103 doar dac\u0103 Compania nu poate oferi locul cu caracteristica pl\u0103tit\u0103 din motive tehnice\/opera\u021bionale\/suprarezervare\/reroutare involuntar\u0103, sau dac\u0103 se solicit\u0103 reemitere voluntar\u0103 la un tarif f\u0103r\u0103 tax\u0103 de loc.","id":null}],"id":null}],"id":null,"type":"faq_two_columns_with_accordion_questions"}]