[{"title":"Stima\u021bi pasageri","description":"Dorim s\u0103 v\u0103 inform\u0103m c\u0103 societatea Colonnade Insurance Rom\u00e2nia a decis s\u0103 ofere sprijin clien\u021bilor s\u0103i afla\u021bi \u00een imposibilitatea de a reveni \u00een \u021bar\u0103 din cauza \u00eenchiderii spa\u021biului aerian ca urmare a atacurilor \u00eenregistrate \u00een Orientul Mijlociu \u00een aceast\u0103 perioad\u0103.\n\n\u00cen acest context, pentru clien\u021bii c\u0103rora le expir\u0103 poli\u021ba de Asigurare de C\u0103l\u0103torie \u00een perioada \u00een care se afl\u0103 bloca\u021bi \u00een str\u0103in\u0103tate ca urmare a situa\u021biei men\u021bionate, termenul de valabilitate al acestor poli\u021be va fi majorat automat pentru 7 zile, f\u0103r\u0103 costuri suplimentare.\n\nPentru orice detalii suplimentare, echipa Colonnade Insurance Rom\u00e2nia r\u0103m\u00e2ne la dispozi\u021bia dumneavoastr\u0103.","features":[{"title":"Telefon","description":"+40 21 300 96 21","icon":"pi-phone","id":null},{"title":"Email","description":"[email protected]","icon":"pi-envelope","id":null}],"primary_btn_label":null,"primary_btn_url":null,"secondary_btn_label":null,"secondary_btn_url":null,"right_image":null,"id":"mor6yl2d","type":"cta_dark_background_with_features_and_image"},{"features":[{"title":"De ce s\u0103 m\u0103 asigur","description":null,"image":null,"list_items":[{"text":"Asigurarea este mai mult dec\u00e2t o mod\u0103, ea este de fapt o expresie a civiliza\u0163iei \u015fi culturii c\u0103l\u0103toriei.","id":"Ci9RLV4p"},{"text":"Prevederea este mama \u00een\u0163elepciunii.","id":"OS1Lravm"},{"text":"Asigurarea de c\u0103l\u0103torie nu este obligatorie, este \u00eens\u0103 foarte util\u0103.","id":"SFbuqXwp"},{"text":"C\u0103l\u0103toresc \u00een siguran\u0163\u0103, relaxat \u015fi f\u0103r\u0103 griji \u2013 c\u0103l\u0103toresc inteligent.","id":"yHgvLTvF"},{"text":"M\u0103 feresc de surprizele nepl\u0103cute \u015fi nu ram\u00e2n singur la greu.","id":"R6ctPhdl"},{"text":"Asigurarea cost\u0103 mai pu\u0163in dec\u00e2t m\u0103 poate costa lipsa ei.","id":"C7mDChl6"},{"text":"Asigurarea nu este o cheltuial\u0103 \u2013 este o investi\u0163ie \u00een lini\u015ftea mea \u015fi a celor cu care c\u0103l\u0103toresc, este o investi\u0163ie \u00een lini\u015ftea c\u0103l\u0103toriei mele.","id":"kBqqX471"},{"text":"O c\u0103l\u0103torie asigurat\u0103 este o c\u0103l\u0103torie savurat\u0103.","id":"pasWu0z3"},{"text":"Paza bun\u0103 trece primejdia rea.","id":"vxIqb8CF"}],"id":"sUsPsD0s"},{"title":"TAROM \u0219i Colonnade Insurance","description":null,"image":null,"list_items":[{"text":"Parteneriatul TAROM \u2013 Colonnade se bazeaz\u0103 pe inten\u0163ia comun\u0103 de a oferi servicii de cea mai bun\u0103 calitate clien\u0163ilor comuni.","id":"wK7iFa4J"},{"text":"TAROM comercializeaz\u0103 pentru \u015fi \u00een numele Colonnade, asigur\u0103ri de c\u0103l\u0103torie \u00een beneficiul pasagerilor eligibili.","id":"emvJAyjx"},{"text":"Prin acest site, TAROM asigur\u0103 platforma online prin care Asiguratorul Colonnade \u00ee\u015fi promoveaz\u0103 produsele \u015fi prin care vizitatorii \u00eei achizi\u0163ioneaz\u0103 asigur\u0103rile.","id":"OdBSu3zR"},{"text":"Din acest punct de vedere, TAROM ac\u0163ioneaz\u0103 exclusiv ca un intermediar \u00eentre dumneavoastr\u0103 \u015fi Asigurator.","id":"lrGxrZwO"},{"text":"Prin achizi\u0163ionarea unei asigur\u0103ri prin www.tarom.ro, vizitatorul intr\u0103 \u00eentr-o rela\u0163ie contractual\u0103 direct\u0103 cu Colonnade.","id":"zvCISzl5"}],"id":"JF5YW7Ii"},{"title":"Probleme administrative sau de v\u00e2nz\u0103ri","description":null,"image":null,"list_items":[{"text":"Departamentul Travel \u2013 ore de func\u021bionare 9:00 \u2013 17:00","id":"F4tLH9vE"},{"text":"Telefon: +4021.300.96.21","id":"rQBVQqFA"},{"text":"Email: [email protected]","id":"5UJYPWhH"}],"id":"f6OKToT2"},{"title":"Cereri de desp\u0103gubire","description":null,"image":null,"list_items":[{"text":"Compania de Asisten\u021b\u0103 \u2013 pentru urgen\u021be medicale (accesibil 24\/7)","id":"XQbFA4di"},{"text":"Telefon: +4021.307.92.40","id":"hDiu1bxj"},{"text":"Departament Daune \u2013 ore de func\u021bionare 9:00 \u2013 17:00","id":"h8kRIHhn"},{"text":"Telefon: +4021.300.96.18 \/ +4021.300.96.19","id":"jqWAQRLT"},{"text":"Email: [email protected]","id":"btAfhgQc"},{"text":"Call Center TAROM: [email protected]","id":"q7YlKnvM"}],"id":"RBdruGgg"}],"id":"RYS3GB0Y","type":"feature_alternating_sections_with_sub_features"},{"title":"Pachete de asigur\u0103ri","description":"Asigur\u0103rile pot fi achizi\u0163ionate de pe site-ul TAROM, concomitent cu achizi\u0163ionarea biletului de avion online, dar \u015fi din orice Agen\u0163ie TAROM din \u0163ar\u0103. Ca s\u0103 c\u00e2\u015ftiga\u0163i timp la efectuarea rezerv\u0103rii, v\u0103 suger\u0103m s\u0103 alege\u0163i \u00eenc\u0103 de acum pachetul de care ave\u0163i nevoie \u015fi s\u0103 verifica\u0163i acoperirea asigur\u0103rii dumneavoastr\u0103, precum \u0219i capitolul Termeni \u015fi Condi\u0163ii. \u00cen func\u0163ie de zborul selectat online, vi se ofer\u0103 automat unul din cele 2 pachete de asigur\u0103ri.","categories":[{"title":"Domestic Flights Cover","items":[{"icon":"pi-ban","title":"Anularea, \u00eentreruperea sau abandonul c\u0103l\u0103toriei","description":"Zboruri interne \u00een Rom\u00e2nia","id":"yqewVJWi"},{"icon":"pi-briefcase","title":"Pierderea, furtul sau deteriorarea bagajelor","description":"Protec\u021bie bunuri personale","id":"uvuNKy5R"},{"icon":"pi-clock","title":"\u00cent\u00e2rzierea bagajelor","description":"Acoperire pentru bagaje \u00eent\u00e2rziate","id":"aCczuMzw"},{"icon":"pi-times-circle","title":"Plecare ratat\u0103","description":"Ratarea zborului de plecare","id":"FJdlH40s"},{"icon":"pi-sort-alt","title":"Conexiune ratat\u0103","description":"Pierderea zborului de conexiune","id":"GQfUOV62"},{"icon":"pi-hourglass","title":"\u00cent\u00e2rzierea c\u0103l\u0103toriei","description":"\u00cent\u00e2rzieri semnificative ale c\u0103l\u0103toriei","id":"Wi8Z4bo5"},{"icon":"pi-external-link","title":"Detalii","description":"Mai multe informa\u021bii g\u0103si\u021bi aici<\/a>.","id":"L1nk_DFC"}],"id":"1nkcTPKs"},{"title":"Air Travel Protection Plus","items":[{"icon":"pi-heart","title":"Cheltuieli medicale de urgen\u021b\u0103","description":"Zboruri externe cu plecare din Rom\u00e2nia","id":"wHiK6Iwq"},{"icon":"pi-home","title":"Repatrierea \u00een caz de \u00eemboln\u0103vire sau accident","description":"Transport medical c\u0103tre \u021bara de origine","id":"KMu7496P"},{"icon":"pi-flag","title":"Repatrierea \u00een caz de deces","description":"Costuri de repatriere \u00een caz de deces","id":"z63AEBrb"},{"icon":"pi-exclamation-triangle","title":"Deces \u00een urma unui accident","description":"Compensa\u021bie \u00een caz de deces accidental","id":"Pz7vyi2Z"},{"icon":"pi-shield","title":"Invaliditate \u00een urma unui accident","description":"Compensa\u021bie pentru invaliditate accidental\u0103","id":"XPsIV9Qv"},{"icon":"pi-file","title":"Cheltuieli juridice","description":"Acoperire cheltuieli juridice \u00een str\u0103in\u0103tate","id":"IGljiWp6"},{"icon":"pi-globe","title":"Domestic Flights Cover","description":"Include acoperirile pachetului Domestic Flights Cover","id":"rnFoVeDv"},{"icon":"pi-external-link","title":"Detalii","description":"Mai multe informa\u021bii g\u0103si\u021bi aici<\/a>.","id":"L1nk_ATPP"}],"id":"8quLTLT2"}],"id":"5HPWLtql","type":"feature_two_x_five_grid_accordion"},{"title":"FAQ","description":null,"faqs":[{"title":"Cum pot achizi\u021biona o asigurare de c\u0103l\u0103torie?","description":"Asigurarea de c\u0103l\u0103torie poate fi ad\u0103ugat\u0103 printr-un singur click \u00een procesul de rezervare a unui bilet de avion de pe site-ul www.tarom.ro sau merg\u00e2nd la cea mai apropiat\u0103 agen\u0163ie TAROM.","id":"TxM8q8Ww"},{"title":"Care sunt datele necesare pentru emiterea unei asigur\u0103ri de c\u0103l\u0103torie?","description":"Pentru un proces rapid, este nevoie de numele complet si CORECT \u015fi de data de na\u015ftere.","id":"mx1SIc2l"},{"title":"Cine poate cump\u0103ra o asigurare de c\u0103l\u0103torie?","description":"Asigur\u0103rile de c\u0103l\u0103torie sunt valide pentru cet\u0103\u0163enii rom\u00e2ni \u015fi str\u0103ini. Pe site-ul www.tarom.ro v\u00e2rsta maxim\u0103 admis\u0103 este de 75 de ani la momentul achizi\u0163ion\u0103rii asigur\u0103rii, iar \u00een agen\u0163iile TAROM v\u00e2rsta maxim\u0103 admis\u0103 este de 80 de ani.","id":"FWF0ePg6"},{"title":"Care sunt tipurile de c\u0103l\u0103torii pe care le pot asigura?","description":"TAROM \u015fi Colonnade pun la dispozi\u0163ia dumneavoastr\u0103 un produs unic pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia destinat curselor interne iar pentru destina\u0163iile externe ave\u021bi la dispozi\u0163ie un produs foarte complex care acoper\u0103 nenum\u0103rate riscuri. \u00cen func\u0163ie de zborul selectat, vi se ofer\u0103 asigurarea potrivit\u0103 pentru c\u0103l\u0103toria dumneavoastr\u0103.","id":"DMP3TWgH"},{"title":"Ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 dac\u0103 introduc datele gre\u015fite?","description":"\u00cen acest caz, v\u0103 rug\u0103m contacta\u0163i Call-Center-ul nostru pentru a anula asigurarea \u015fi a emite una nou\u0103.","id":"YnpzzcTl"},{"title":"Cum pot anula o asigurare?","description":"Termenul de anulare a asigur\u0103rii de c\u0103l\u0103torie f\u0103r\u0103 penalizare este de 14 zile de la data emiterii sau cu o zi \u00eenainte de plecare, oricare dintre cele dou\u0103 parvine prima. Pentru solicit\u0103rile de anulare v\u0103 rug\u0103m contacta\u021bi departamentul v\u00e2nz\u0103ri al Colonnade la adresa de email [email protected] \u015fi Call Center TAROM la adresa de email [email protected]. \u00cen termen de 30 de zile calendaristice de la data anul\u0103rii, ve\u0163i primi \u00een contul din care a\u0163i f\u0103cut plata, suma aferent\u0103 asigur\u0103rii de c\u0103l\u0103torie.","id":"nDd6ddiN"},{"title":"Ce ar trebui s\u0103 primesc \u00een urma achizi\u021bion\u0103rii unei asigur\u0103ri de c\u0103l\u0103torie?","description":"\u00cen mod automat ve\u0163i primi la adresa de email specificat\u0103 \u00een rezervare un Certificat de asigurare iar \u00een cazul \u00een care dori\u0163i o factur\u0103 v\u0103 rug\u0103m s\u0103 transmite\u0163i o solicitare la [email protected].","id":"9qXI1WJi"},{"title":"De c\u00e2nd intr\u0103 \u00een vigoare asigurarea?","description":"Anumite riscuri acoperite de asigurare intr\u0103 \u00een vigoare \u00eenc\u0103 din momentul achizi\u0163ion\u0103rii asigur\u0103rii iar alte riscuri \u00een timpul c\u0103l\u0103toriei dumneavoastr\u0103.","id":"cAhD32JQ"},{"title":"Dac\u0103 am \u00eentreb\u0103ri referitoare la asigur\u0103ri pe cine contactez?","description":"Pute\u021bi s\u0103 contacta\u0163i direct asiguratorul la num\u0103rul de telefon 021.300.96.21 sau la adresa de email [email protected]. Programul este de luni p\u00e2n\u0103 vineri \u00eentre orele 9 \u0219i 17:30. \u00cen termen de 24 de ore ve\u0163i primi un r\u0103spuns referitor la solicitarea dumneavoastr\u0103.","id":"CGFzoKOd"},{"title":"Care este durata maxim\u0103 a unei c\u0103l\u0103torii?","description":"Durata maxim\u0103 a unei c\u0103l\u0103torii este de 180 de zile consecutive. Dac\u0103 planifica\u0163i o c\u0103l\u0103torie mai lung\u0103 de 180 de zile v\u0103 rug\u0103m contacta\u0163i cea mai apropiat\u0103 agen\u0163ie TAROM.","id":"f8pnXgDH"},{"title":"Pe cine contactez dac\u0103 am o urgen\u021b\u0103 medical\u0103?","description":"Colonnade Romania v\u0103 pune la dispozi\u0163ie un serviciu de asisten\u0163\u0103 disponibil 24\/24 sun\u00e2nd la num\u0103rul de asisten\u0163\u0103 +4.021.307.92.40. \u00cen cazul unei urgen\u0163e medicale, este recomandat s\u0103 lua\u0163i leg\u0103tura cu serviciul de asisten\u0163\u0103 pentru a putea beneficia de o decontare direct\u0103 a cheltuielilor medicale \u015fi pentru a putea prelua cazul dumneavoastr\u0103 \u00eentr-o manier\u0103 profesional\u0103.","id":"H3Dz4MjI"},{"title":"Pentru celelalte probleme care pot ap\u0103rea \u00eentr-o c\u0103l\u0103torie pe cine trebuie s\u0103 contactez?","description":"Pute\u0163i lua leg\u0103tura cu serviciul de daune la adresa de email [email protected] sau la numerele de telefon 021.300.96.18 sau 021.300.96.19.","id":"rJGcrKxH"}],"id":"bPDZOwg0","type":"faq_side_by_side"},{"title":"C\u0103l\u0103tore\u0219te f\u0103r\u0103 griji","subtitle":"Prin intermediul TAROM, Societatea de Asigur\u0103ri Colonnade Insurance S.A. Luxembourg \u2013 Sucursala Bucuresti ofer\u0103 servicii de asigurare dintre cele mai variate, disponibile spre v\u00e2nzare at\u00e2t pe website-ul TAROM, dar \u015fi \u00een agen\u0163iile proprii TAROM.","button_label":"Mai multe","button_link":"\/asigurari-de-calatorie\/tarom-te-ajuta-sa-calatoresti-fara-griji\/","background_image":{"id":"assets::media\/2023\/08\/landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1.jpg","title":"landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1.jpg","path":"media\/2023\/08\/landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1.jpg","filename":"landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1","basename":"landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1.jpg","extension":"jpg","is_asset":true,"is_audio":false,"is_previewable":false,"is_image":true,"is_svg":false,"is_video":false,"blueprint":{"title":"Asset","handle":"assets"},"edit_url":null,"container":{"id":"assets","title":"Assets","handle":"assets","disk":"assets","blueprint":{"title":"Asset","handle":"assets"},"search_index":null,"api_url":null},"folder":"media\/2023\/08","url":"\/assets\/media\/2023\/08\/landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1.jpg","permalink":"https:\/\/new-api.tarom.ro\/assets\/media\/2023\/08\/landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1.jpg","api_url":"https:\/\/new-api.tarom.ro\/api\/assets\/assets\/media\/2023\/08\/landing-istock-870705358-asigurari-de-calatorie-1800x300-1.jpg","size":"285.24 KB","size_bytes":292089,"size_kilobytes":285.24,"size_megabytes":0.28,"size_gigabytes":0,"size_b":292089,"size_kb":285.24,"size_mb":0.28,"size_gb":0,"last_modified":"2023-08-16T10:04:45.000000Z","last_modified_timestamp":1692180285,"last_modified_instance":"2023-08-16T10:04:45.000000Z","focus":"50-50-1","has_focus":false,"focus_css":"50% 50%","height":300,"width":1800,"orientation":"landscape","ratio":6,"mime_type":"image\/jpeg","duration":null,"duration_seconds":null,"duration_minutes":null,"duration_sec":null,"duration_min":null,"playtime":"42:17","alt":null},"id":"tfyRuyIi","type":"categorypreview_image_overlay"},{"type":"text","text":"

<\/p>"}]